如今，幾乎每個(gè)企業(yè)都有自己的會(huì )員制度，各種各樣的會(huì )員卡遍布城市。值得注意的是，從超市、購物中心到酒店、健身房，各種會(huì )員卡都裝滿(mǎn)了錢(qián)包，我們終于得到了什么好處，商家發(fā)卡的意圖是什么？

會(huì )員卡

幾乎每個(gè)商家都會(huì )實(shí)行會(huì )員制的機制，導致各種會(huì )員卡遍地都是。除了銀行卡，你會(huì )發(fā)現還有十幾張錢(qián)包

目前，大多數購物中心都發(fā)行會(huì )員卡，但由于發(fā)卡門(mén)檻低，少數忠實(shí)消費者的所有會(huì )員卡都演變成了全員卡。如今，大多數消費者的錢(qián)包里都有許多不同購物中心的會(huì )員卡。

據悉，辦理會(huì )員卡的主要條件是當天商場(chǎng)***消費從幾百元到幾千元不等。在使用會(huì )員卡時(shí)，消費者只需向出納提供卡號即可享受折扣，無(wú)需身份驗證，使會(huì )員卡成為大眾卡。

對于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，會(huì )員卡的背后是會(huì )員消費歷史的見(jiàn)證，這預示著(zhù)無(wú)限的購買(mǎi)潛力。如何爭取更多VIP會(huì )員已經(jīng)成為許多企業(yè)努力思考的策略。

錢(qián)包里的十幾張會(huì )員卡現在幾乎都處于休眠狀態(tài)，很少使用。會(huì )員卡的折扣不大，通常***折扣是8.5%，但現在商場(chǎng)的價(jià)格戰越來(lái)越激烈，新產(chǎn)品上市的折扣是90%全場(chǎng)五六折并不少見(jiàn)，活動(dòng)期間會(huì )員卡不會(huì )享受更多折扣。因為會(huì )員卡的含金量已經(jīng)到了可以忽略不計的地步，趙麗麗寧愿在普通客戶(hù)中隱形。

逐漸成為折扣促銷(xiāo)工具

會(huì )員卡購物折扣是消費者***的吸引力。許多企業(yè)表示，消費者在購物時(shí)可以享受大約90%的折扣。

然而，筆者發(fā)現，一些商家的會(huì )員卡不享受折扣，只能享受購物積分，并在年底用積分換取相應的禮物。一些購物中心在打折促銷(xiāo)時(shí)標明一些特殊商品不參與積分。

目前，會(huì )員卡積分兌換禮品是商家回饋消費者的普遍做法。大多數購物中心規定每年兌換一次積分。石家莊中鼎營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理兼首席營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)專(zhuān)家張振祥表示，他還申請了多家企業(yè)的會(huì )員卡，一般為購物100元1分。消費者經(jīng)?；ㄙM數萬(wàn)元，但積分禮物往往是小東西，如水杯、小家電等?；貓舐什怀杀壤?，導致很多會(huì )員卡使用率低?！?/p>

購物中心更多的是以會(huì )員卡作為折扣促銷(xiāo)的手段。此外，由于業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴重，購物中心難以為消費者提供一些個(gè)性化、人性化的商品服務(wù)，大大削弱了會(huì )員促銷(xiāo)的效果。