眾所周知,我們經(jīng)常使用會(huì )員卡,如餐廳會(huì )員卡、KTV會(huì )員卡、購物中心會(huì )員卡等?,F在會(huì )員卡應用于生活的各個(gè)領(lǐng)域。會(huì )員卡的使用對產(chǎn)品的推廣和宣傳起著(zhù)很好的作用,但我們可以想象會(huì )員卡帶來(lái)的利潤。
目前,美容院、健身房、洗發(fā)水、洗車(chē)、洗衣店、足療室、鞋店等服務(wù)行業(yè)都有會(huì )員卡。然后調查發(fā)現,從一些休閑俱樂(lè )部到洗車(chē)店、鞋店,都推出了“預付費”會(huì )員卡。憑卡消費可享受優(yōu)惠價(jià)格,會(huì )員卡金額往往為數百元、數千元甚至數萬(wàn)元、數萬(wàn)元。與此同時(shí),相關(guān)的消費糾紛也越來(lái)越突出。
那么,一張小會(huì )員卡背后有什么樣的利益鏈呢?“投資開(kāi)店”→發(fā)卡→回收資金→再投資開(kāi)新店→“再發(fā)卡”的商業(yè)模式已成為建立連鎖店的通用模式。通過(guò)這種方式,企業(yè)可以在提供服務(wù)之前獲得資金回報和鎖定客戶(hù)。
美容卡、健身卡、洗衣卡、擦鞋卡。。。所有這些會(huì )員卡都有一個(gè)共同的特點(diǎn)。他們在消費前通過(guò)向企業(yè)預付費用。由于一些企業(yè)采用預付消費金額越大、折扣越多的商業(yè)模式,許多消費者的預付金額驚人,高達數千元甚至數十萬(wàn)元。
各種消費卡之所以流行,與商家投放的誘人優(yōu)惠促銷(xiāo)有很大關(guān)系。由于會(huì )員卡的便利性和實(shí)惠性,預付消費受到消費者的青睞。如今,預付消費已成為市民生活中的常態(tài)。