12月11日,合肥市消費者協(xié)會(huì )發(fā)布第6號消費警告,提醒消費者謹慎消費門(mén)禁卡。
今年11月1日,許多消費者向合肥消費者協(xié)會(huì )投訴,購買(mǎi)了健身俱樂(lè )部的終身門(mén)禁卡,俱樂(lè )部突然關(guān)閉轉賬,導致門(mén)禁卡無(wú)法使用。更多的消費者報告說(shuō),俱樂(lè )部在關(guān)門(mén)前***仍在出售信用卡,消費者懷疑對方“發(fā)卡圈錢(qián)”。
11月29日,一名大學(xué)生抱怨說(shuō),他在馬鞍山路新都會(huì )3A層的***健身俱樂(lè )部辦理了1200—制作2000元不等的門(mén)禁卡,還沒(méi)消費完,發(fā)現俱樂(lè )部已經(jīng)關(guān)門(mén),老板懷疑錢(qián)潛逃,卡內余額無(wú)法退款。
合肥消費者協(xié)會(huì )表示,消費者協(xié)會(huì )今年收到了許多此類(lèi)消費者的投訴,其中許多是集體投訴,預付費卡消費糾紛已成為投訴的熱點(diǎn)。市消費者協(xié)會(huì )提醒大多數消費者,當消費者申請卡時(shí),他們必須確定是否需要這類(lèi)服務(wù)很長(cháng)一段時(shí)間,不要貪圖某種消費的高折扣。
辦卡時(shí),盡量簽訂服務(wù)協(xié)議,明確預付消費卡的適用范圍、期限、功能、退卡條件和法律責任。不要相信銷(xiāo)售人員的口頭承諾。合肥市消費者協(xié)會(huì )提醒消費者,辦卡后要多關(guān)注企業(yè),及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告異常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),防止損失擴大。
“目前,我們正在積極建議有關(guān)部門(mén)盡快出臺相關(guān)法律法規,規范這一預付消費市場(chǎng)”,合肥市消費者協(xié)會(huì )相關(guān)負責人透露,遏制這種肆無(wú)忌憚的發(fā)卡賺錢(qián)行為,從根本上保護消費者的合法權益。