一、醫院門(mén)禁一卡通發(fā)卡模式
醫院門(mén)禁一卡通涵蓋員工,患者在醫院工作和生活的各個(gè)方面.包括人員信息管理、門(mén)、急診管理、住院管理、消費、訂餐管理、公寓管理等。它不僅是持卡人信息管理的載體.也是醫院后勤服務(wù)的重要設施。與其他醫療管理信息系統相比,.醫院門(mén)禁一卡直接體現了醫院***的管理水平.更能讓員工和患者感受到醫院的貼心關(guān)懷。目前醫院用卡種類(lèi)繁多。.各種發(fā)行對象為所有醫務(wù)人員、病人、病人親屬和其他訪(fǎng)客.綜上所述,主要有以下發(fā)卡模式。
1、醫院發(fā)行的醫療卡
醫院?jiǎn)为毎l(fā)行的醫療卡.可在發(fā)卡醫院登記、就醫、繳費,不能在其他醫院使用。由于國內銀行對儲值卡的特殊規定.醫院的發(fā)卡形式似乎涉嫌非法集資。.很多醫院都不敢采用這種發(fā)卡模式。
2、衛生管理部門(mén)發(fā)行的醫療卡
衛生管理部門(mén)發(fā)行的醫療卡.可在一定地區的醫院使用.它具有注冊和信用卡變更費用的功能。去年,北京的一些醫院開(kāi)始發(fā)行實(shí)名醫療卡,但目前只開(kāi)通了注冊功能。據說(shuō)深圳市衛生局今年將計劃統一發(fā)行醫療卡。
3、醫保部門(mén)發(fā)行的醫???/p>
為了加強醫療保險管理,全國許多地區的醫療保險部門(mén)都在加強.醫??懤m發(fā)行.它可以在一定地區的醫院中使用,這是醫療保險卡一卡通的模式.但這種模具不適用于非醫療保險人員。
4、銀行卡
醫院使用銀行卡最基本的形式是將POS機放入醫院.劐價(jià)后.直接刷P0s機扣款付款.選擇模式只解決了如何收費的問(wèn)題。由于收支必須使用銀行發(fā)行的卡.患者對這種發(fā)卡模式有很大的看法。目前,福建省正在實(shí)施一種新的發(fā)卡模式.它不僅方便醫療保險患者,而且方便醫療保險患者.涵蓋非醫療保險患者。解決目前醫院醫療卡不通用的問(wèn)題。該模式確定了用銀行卡代替醫院醫療卡的方案.也就是說(shuō).所有患者f包括參?;颊吆头菂⒈;颊?,可直接用個(gè)人銀行卡賬戶(hù)支付自費醫療費用.沒(méi)有必要在醫院支付預付款.患者在全市各定點(diǎn)醫院只需持一張卡即可。.方便高效。
5、醫院、銀行聯(lián)名卡
該卡集公共醫療管理功能和銀行卡金融業(yè)務(wù)功能于一體??ㄉ嫌谐挚ㄈ说恼掌托彰膫€(gè)人信息.你可以在醫院看病和付錢(qián)。目前,南昌市公費醫療管理辦公室與招商銀行南昌分行合作發(fā)行了這張卡.持卡人可到南昌市任何市指定醫院就醫。
二、醫院門(mén)禁一卡通的應用
醫院數字化管理是數字化收集、存儲、傳輸和處理醫院內部醫療和管理信息.以及各種業(yè)務(wù)流程數字化運行的醫院信息系統.三位一體,由數字醫療設備、計算機網(wǎng)絡(luò )平臺和醫院業(yè)務(wù)軟件組成綜合信息系統。門(mén)禁一卡通在醫院的應用將有助于醫院整合資源.優(yōu)化流程,減少運行.提高服務(wù)質(zhì)量.并提高工作效率和管理水平。
目前,醫院幾乎所有員工都持有IC卡.個(gè)人身份、權限信息和儲值金額信息存儲在卡中。員工可以在醫院自費持卡.上下斑作為工作證明,打卡考勤.以及進(jìn)入各種辦公場(chǎng)所和宿舍時(shí)的身份認證?;颊咴陂T(mén)診登記時(shí),只需繳納一定押金即可領(lǐng)取IC卡.身份標志和支付手段作為登記、諺語(yǔ)、支付、取藥。病人治療完畢后.醫院可以退還卡內余款,收回IC卡。住院患者可到餐廳領(lǐng)取IC卡,并支付各種醫療費用??▋入娮渝X(qián)包金額不足時(shí),患者可到醫院充值點(diǎn)充值.離開(kāi)醫院時(shí)可持卡結算.并將卡退回醫院。
我國大中型醫院業(yè)務(wù)一般分為門(mén)診、住院、醫療計劃、辦公四個(gè)部分。從幾十人到一兩千人不等,每家醫院都有幾百到幾千張床位.每年門(mén)診人數可達數百萬(wàn)。例如,云南云大醫院是昆明醫學(xué)院最早設立的附屬醫靛。醫院實(shí)際開(kāi)放床位1800張,年住院病人近5人 7萬(wàn)人次;年門(mén)診病人近170萬(wàn)人次攻擊。據醫院后勤部相關(guān)負責人介紹.他們最關(guān)心的是病人的用餐管理.以廈住院部數千個(gè)病房的節水節電管理.使用門(mén)禁一卡通可以有效管理后勤部門(mén).從而實(shí)現醫院物流管理的現代化。
作為中國占地面積***的民營(yíng)企業(yè)五星級醫院東莞康華醫院的重點(diǎn)主要是如何有效管理患者的無(wú)序流動(dòng),門(mén)禁控制器可以通過(guò)授權有效管理手術(shù)通道和嬰兒病房.從而杜絕了患者的隨機流動(dòng).以及避免嬰兒丟失的風(fēng)險。
三、醫院門(mén)禁一卡通發(fā)展方向
通過(guò)對停車(chē)、消費、考勤門(mén)禁等傳統功能的一卡通用管理.由于技術(shù)相對成熟,這類(lèi)項目可以在醫院完善多項功能.目前國內絕大多數醫院都采用了這種方案,不需要特別結合醫院的特點(diǎn)進(jìn)行規劃。然而,這種模式在帶來(lái)高效和便利的同時(shí)也存在一些不足.由于在實(shí)施計劃時(shí)沒(méi)有考慮醫院的實(shí)際情況,門(mén)禁一卡通系統無(wú)法與醫院的其他系統(如HIS)相匹配.金融系統等。)進(jìn)行無(wú)縫整個(gè)。
于是.在此基礎上,以醫院HIS系統為主體,結合社保一卡通系統開(kāi)始出現。該系統通過(guò)與醫療保險平臺的支付管理進(jìn)行無(wú)縫接口.醫院內的所有業(yè)務(wù)流程,如就醫、取藥、繳費等,都可以在醫院內完成。這種方案有完整的醫院管理流程.很好地解決了患者住院的業(yè)務(wù)管理流程,但缺點(diǎn)是沒(méi)有考慮到醫院物流管理系統與門(mén)禁一卡通問(wèn)題的有效結合。
未來(lái)數字醫院一卡通管理系統必須與HIS系統全面接臺.除了實(shí)現停車(chē)、消費、考勤門(mén)禁等常規功能外,還可以納入醫院的HIS系統和財務(wù)系統.完成無(wú)縫連接.讓患者在醫院輕松完成就醫、取藥、繳費、訂餐等工作。該管理系統充分發(fā)揮了現有的資源潛力,并與醫院原有的系統緊密結合.從而形成了完整的數字化醫院管理體系。
阻礙國內醫院信息系統發(fā)展的主要因素是各大醫院業(yè)務(wù)流程標準化、數據共享標準化等問(wèn)題。目前,我國還缺乏統一的信用卡行業(yè)標準,全國各地的醫院都在努力根據醫院自身的發(fā)展需要建設信息系統。例如,國內主要醫院基本上以社會(huì )保障卡作為醫院信息化的主要部分.其特點(diǎn)是將社??ǖ腍IS信息化管理作為醫院的整個(gè)媒介。但是,目前太多的社??ㄊ褂么趴ɑ蚪佑|式IC卡,而門(mén)禁一卡通都使用非接觸式IC或ID卡.這種矛盾使得當前的社會(huì )保障卡不能完全滿(mǎn)足醫院智能管理的要求。
缺乏行業(yè)標準.很難集中信息管理各醫院的整個(gè)醫療過(guò)程.大量局部一卡通存在.只能滿(mǎn)足各大醫院目前的管理需求.要完成對整個(gè)醫療系統的統一管理.一方面,我們需要積極發(fā)揮政府的權威.規范醫用軟件和硬件的應用.加強對醫療軟件和硬件設備市場(chǎng)的管理和監督;另一方面,王應盡量引進(jìn)和采用國際信息標準.進(jìn)一步減少使用一卡通系統和HIS管理系統時(shí)產(chǎn)生的重復環(huán)節。只有這樣.只有這樣,我們才能有效地解決國內大量醫院信息管理系統的低水平重復發(fā)展.從而真正實(shí)現信息集中和數據共享的目的。
四、結語(yǔ)
總之,促進(jìn)醫院數字化管理,醫院門(mén)禁一卡通是不錯的選擇。它的使用使各大醫院能夠在統一的信息資源下形成有機的整體.有效實(shí)現醫院信息管理,真正體現以病人為中心服務(wù)理念,使患者享受優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的醫療服務(wù),最終為我國醫療衛生體制改革提供強有力的技術(shù)支持。
文/黃志勇