相信大家對于鑰匙扣卡這幾個(gè)字眼并不陌生，但是，為什么小小的一張鑰匙扣卡，給某些行業(yè)帶來(lái)了千萬(wàn)元的純利潤？相信您一定想知道，那好吧，就跟隨我們走進(jìn)鑰匙扣卡的背后。

生活報11月6日訊 牛皮，卡包，可裝20張卡。這是一個(gè)品牌錢(qián)包的簡(jiǎn)介，強調品質(zhì)用料的同時(shí)，重點(diǎn)突出可以一次裝下多張卡。一個(gè)小小錢(qián)包里常裝的，除了各種銀行卡外，剩下的幾乎就都是美容院、健身房、洗頭行、洗車(chē)行、洗衣店、足療室、擦鞋店等等鑰匙扣卡。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，大到一些***休閑會(huì )所，小到洗車(chē)行、擦鞋店，都紛紛推出“預付費”的鑰匙扣卡，憑卡消費可享受優(yōu)惠價(jià)，鑰匙扣卡金額動(dòng)輒幾百元、上千元甚至上萬(wàn)元、幾萬(wàn)元。與此同時(shí)，與之有關(guān)的消費糾紛也日益凸顯。

　　那么，一張小小鑰匙扣卡背后，到底牽系著(zhù)怎樣一條利益鏈？一些不愿透露姓名的業(yè)內人士向記者透露了預付費卡的一些“內幕”。

　　鑰匙扣卡利益鏈：

　　投資開(kāi)店→發(fā)卡→回收資金→再投資開(kāi)新店→再發(fā)卡

　　“投資開(kāi)店→發(fā)卡→回收資金→再投資開(kāi)新店→再發(fā)卡”的經(jīng)營(yíng)模式，已成為打造連鎖店的一種通用模式。商家通過(guò)這種方式能夠在沒(méi)有提供服務(wù)前就獲得了資金回籠，鎖定客源。

　　美容卡、健身卡、洗衣卡、擦鞋卡……所有這些鑰匙扣卡都有一個(gè)共同特點(diǎn)，它們都是通過(guò)預付一筆費用給商家的，然后再進(jìn)行消費。由于一些商家采取預付消費額度越大，優(yōu)惠越多的經(jīng)營(yíng)模式，不少消費者的預付額度驚人，多達幾千元，甚至十幾萬(wàn)元。

　　走訪(fǎng)發(fā)現，各類(lèi)消費卡之所以能大行其道，無(wú)不與商家拋出的誘人的優(yōu)惠促銷(xiāo)有關(guān)。一家連鎖擦鞋店，推出了鑰匙扣卡的優(yōu)惠條件：“只要往卡里充值100元，可享受擦鞋35次，辦卡當次免費，即(2.77元/次)，比不辦卡每次消費要便宜2元多；往卡里充值200元，可享受擦鞋75次；附近的一家面積僅有十幾平方米的汽車(chē)美容店規定，辦張洗車(chē)卡只要預付100元，就能享受每次10元的優(yōu)惠價(jià)，比不辦卡能優(yōu)惠5元；而淮河路上一家網(wǎng)吧的鑰匙扣卡，條件更加誘人：***充100元送50元，往卡內充錢(qián)的數額不限，充多少按比例送多少。”

　　由于鑰匙扣卡具有便利性和實(shí)惠性，預付消費備受消費者青睞。如今預付消費成為市民生活中的常態(tài)。“主要是圖個(gè)便宜，而且省去每次消費支付現金的麻煩。”在哈市從事美容用品生意的私營(yíng)業(yè)主李女士告訴記者，由于平時(shí)生意上應酬較多，手頭的洗浴、餐飲等行業(yè)預付卡有七八張。

　　據從事服務(wù)行業(yè)多年的人士介紹，“投資開(kāi)店→發(fā)卡→回收資金→再投資開(kāi)新店→再發(fā)卡”的經(jīng)營(yíng)模式，已成為打造連鎖店的一種通用模式。商家通過(guò)這種方式能夠在沒(méi)有提供服務(wù)前就獲得了資金回籠，鎖定客源。但由于這種消費模式的消費周期長(cháng)，一旦門(mén)店經(jīng)營(yíng)不善，關(guān)門(mén)倒閉，或鋪租到期，老板卷款走人，消費者繳納的預付款很容易全部泡湯。

　　美容卡內幕：

　　“不斷加錢(qián)升級，不加錢(qián)就別想預約服務(wù)”

　　2日，記者來(lái)到哈市香坊區閩江路上一家美容連鎖店，提出要做一次皮膚護理，店員非常痛快地答應了?？墒怯浾叻磸蛦?wèn)她做一次多少錢(qián)，她一直避而不答。做的過(guò)程中，店員一直向記者推薦1298元的套系。記者推說(shuō)臨時(shí)來(lái)這邊，以后不可能常過(guò)來(lái)，美容師立馬變了臉色，草草收工。

　　今年28歲的朱女士曾經(jīng)是哈市一家***美容院分店的店長(cháng)。她說(shuō)，像記者遇到的情況在美容業(yè)非常普遍，這只是美容院的首位步，接下來(lái)不斷升級的“勸導消費”才是讓許多人無(wú)法承受的。

　　記者：美容院有什么辦法讓顧客辦鑰匙扣卡呢？

　　朱女士：美容院店員會(huì )用甜言蜜語(yǔ)哄消費者辦鑰匙扣卡，一般會(huì )提出十分誘人的優(yōu)惠條件，比如一個(gè)保濕套系，在中檔的美容院，交268元可以做5次，交568元可以做15次，交1258就可以做40次，在***美容院，一個(gè)套系就是幾千元，甚至幾萬(wàn)元了，反正都是錢(qián)交得越多承諾得到的優(yōu)惠幅度越大。

　　記者：這樣說(shuō)來(lái)，辦鑰匙扣卡對顧客不是件“多買(mǎi)便宜”的好事嗎？

　　朱女士：顧客辦卡時(shí)也多是這么想的，可是美容院會(huì )不斷鼓動(dòng)你往卡里加錢(qián)升級，名目特別多，今天說(shuō)加500多可以升級做美白，明天說(shuō)再加1000元就可以升級做精油開(kāi)背，后天又說(shuō)加2000元可以升級做身體調理……總之，不停升級就使美容卡變成了無(wú)底洞。我當分店長(cháng)時(shí)，總店就給我下過(guò)指標，***至少辦五張長(cháng)期卡，就是指年卡，每張都得幾千上萬(wàn)的，達不到就要接受處罰，我因此被罰了三次。為了達到指標，我們很多員工也辦了美容院的鑰匙扣卡，我也一樣。作為店長(cháng)，我要鼓勵員工讓顧客多消費，作為顧客我還要帶頭往卡里加錢(qián)。***，我實(shí)在無(wú)力承擔，就辭職了。

　　記者：難以支付就不升級不加錢(qián)，還做原來(lái)的套系不是也挺好嗎？

　　朱女士：一旦你拒絕給卡里加錢(qián)升級，美容院就會(huì )采取策略：想做美容必須先預約，對那種舍得交錢(qián)升級的顧客，美容院有求必應。而不舍得加錢(qián)升級的顧客，預約的結果則是美容院跟你玩“捉迷藏”，不交錢(qián)升級就別想預約成功。

　　記者：如果顧客不滿(mǎn)意可以退卡嗎？

　　朱女士：退卡？那你想都別想。當顧客要求退卡時(shí)，我們會(huì )以各種理由拒絕，因為辦卡時(shí)都是口頭承諾，他們也拿不出書(shū)面協(xié)議，只能吃啞巴虧。曾經(jīng)有一位30多歲的女士，在我們店辦了一張12888的護理年卡，后來(lái)不斷升級到了38888元，可是她連做了一個(gè)月后，發(fā)現皮膚有過(guò)敏現象，就要求退卡，但是老板明確“指示“我們：換產(chǎn)品可以，退卡***不行。那個(gè)女士交涉了好幾回，都沒(méi)有結果，一氣之下就不來(lái)了。這種事很常見(jiàn)，有的中小店，一張鑰匙扣卡也就幾百元錢(qián)，發(fā)生糾紛或是店主跑了，許多人只能自認倒霉。

　　健身卡讓收益***化：

　　“預收幾年會(huì )費，短期內就能收回成本”

　　“辦次卡(指以次數算錢(qián)的臨時(shí)卡)多少錢(qián)？”

　　“我們家沒(méi)有次卡，只有月卡、季卡和年卡。”

　　“辦一張卡，全家可以一起用嗎？”

　　“不能，一卡一人，不能通用。”

　　“我女兒才5歲，我們只是想平時(shí)帶她來(lái)游游泳，專(zhuān)辦游泳卡行嗎？”

　　“沒(méi)有單獨的游泳卡，都是可以使用其他健身器械的卡。”

　　“一個(gè)大人一張年卡3000多元，一個(gè)孩子也一樣??？”

　　“一人一卡，這才顯得會(huì )員的尊貴??！”

　　……

　　連日來(lái)，記者走訪(fǎng)了哈市道里區、南崗區和香坊區的幾家中大型健身會(huì )所，在詢(xún)問(wèn)如何辦理鑰匙扣卡時(shí)，得到的答復很統一：除個(gè)別健身中心單賣(mài)游泳次卡外，其余都是包含可使用其他器械的健身卡，最短期限的也是月卡。而且都強調是一人一卡，會(huì )員在連續辦三年或五年的年卡后，才可以享受到辦一張年卡帶兩個(gè)人進(jìn)場(chǎng)的優(yōu)惠。

　　秦先生曾是哈市某健身中心的***私人教練，他表示，“健身行業(yè)基本上采取會(huì )員制，實(shí)行預付費制。也就是說(shuō)，進(jìn)入健身房之前，不管是辦年卡、季卡或是月卡，都是先預付錢(qián)再享受服務(wù)。像健身房這樣提前預收幾年會(huì )員費再提供服務(wù)的預付費模式對投資者非常有吸引力。因為一次性投入，在開(kāi)張短期內就能收回成本，甚至獲利。這種經(jīng)營(yíng)模式又會(huì )刺激投資者繼續擴張，以求吸引更多的會(huì )員，預收更多的會(huì )員費。”據透露，很多健身房90%以上的收入來(lái)自會(huì )員費，其他收入則來(lái)自私教費用。

　　秦先生說(shuō)，辦卡之初一次性繳納年費可以為俱樂(lè )部帶來(lái)可觀(guān)的現金流，因此，業(yè)務(wù)員往往以各種優(yōu)惠為名勸說(shuō)消費者辦鑰匙扣卡。一般來(lái)講，健身俱樂(lè )部都不允許持卡人隨便或是頻繁轉卡，從商業(yè)利益的角度說(shuō)，在不允許轉讓的情況下，一人持一張年卡，且無(wú)法穩定并有效地使用，健身俱樂(lè )部可以實(shí)現利益***化。“有些會(huì )員由于各種原因不能再繼續來(lái)了，想把健身卡轉讓?zhuān)械慕∩碇行囊U納幾百元的轉卡費。”

　　另外，“很多人的健身卡，都處于閑置狀態(tài)。”據哈市某大型健身中心負責人介紹，一個(gè)星期只去一次的會(huì )員占了近二成，想起來(lái)才去健身的有15%左右，長(cháng)期不怎么來(lái)的大約有10%。

　　其實(shí)，健身俱樂(lè )部鑰匙扣卡使用率每年只有七八成左右。從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)講，***客戶(hù)是買(mǎi)張全年鑰匙扣卡，卻只來(lái)***。所以，健身俱樂(lè )部賣(mài)“次卡”的成本是***的，因為這張卡允許轉借他人用。這也是次卡的價(jià)格一定比年卡(鑰匙扣卡)貴的道理。

　　“其實(shí)，健身中心發(fā)卡時(shí)往往虛高報價(jià)，再以低折扣吸引消費者，俱樂(lè )部年卡一般標價(jià)3000元到5000元，折扣打到兩三折都有利潤。”秦先生說(shuō)，健身中心還有讓消費者感覺(jué)非常合適的三年卡、五年卡，預收到的“睡”在卡上的會(huì )費和會(huì )員沒(méi)有消費完殘留在卡上的余額，是一筆不小的資金。

　　獲利巨大：

　　“年發(fā)行千萬(wàn)元鑰匙扣卡，可純賺100萬(wàn)元”

　　據哈爾濱社科院經(jīng)濟研究所所長(cháng)曾燕南介紹，目前，大部分企業(yè)都把預付卡銷(xiāo)售作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段，導致我國龐大的預付卡產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生。而大量的企業(yè)獲得消費者的預付資金，并將該資金用于難以監管的各種活動(dòng)，實(shí)際上已成為了一種變相融資的手段，但是因為有需求，所以這個(gè)市場(chǎng)還是很大。

　　“對商家而言，發(fā)放預付費卡相當于得到無(wú)息貸款。例如，如果一家商戶(hù)年發(fā)行1000萬(wàn)元鑰匙扣卡，短期消費客戶(hù)若占50%，那么商家可獲500萬(wàn)元的存量現金，減去1%的返利，這筆現金可存入銀行，獲協(xié)議貸款利息7%-8%。因過(guò)期、損毀、零頭放棄等原因，每年還有5%的卡內殘值，這樣算下來(lái)，一年有10%以上的純利潤。這意味著(zhù)，如果一個(gè)商戶(hù)年發(fā)行一千萬(wàn)元的鑰匙扣卡，一年可純賺100萬(wàn)元左右。”一位業(yè)內人士告訴記者，這在行內根本算不得秘密，這也是商家拼命發(fā)卡的原因。

　　據了解，除了消費本身因為優(yōu)惠條件樂(lè )于辦卡外，美容卡、健身卡近年來(lái)也成為了一種合適的“禮品”，許多對于收現金敏感的人士對于收下幾千上萬(wàn)的美容卡、健身卡或是洗浴卡卻是十分坦然。收下卡后可以以9折左右的價(jià)格倒給“黃牛”變現，而“黃牛”再以加上幾個(gè)點(diǎn)的價(jià)格賣(mài)掉，其間的差價(jià)因為數量的巨大，也是一筆可觀(guān)的收入。

wap.bj996.com

深圳卡立方制卡公司是專(zhuān)業(yè)的制卡公司，業(yè)務(wù)包括各式鑰匙扣卡制作，貴賓卡制作，VIP卡制作，各式磁條卡制作等，價(jià)格實(shí)惠，量大從優(yōu)歡迎咨詢(xún)。其母公司卡立方科技有限公司主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)行業(yè)管理軟件，如會(huì )員管理軟件，美容美發(fā)管理軟件，連鎖店管理軟件，汽車(chē)美容管理軟件，連鎖會(huì )員管理軟件，智能卡一卡通系統，卡立方集團是深圳地區***的智能卡公司。