超市新顧客有新鮮感會(huì )有大量顧客體驗購物，同時(shí)顧客也在考慮是否會(huì )在超市購物很長(cháng)一段時(shí)間，所以這段時(shí)間甚至關(guān)系超市可以盈利甚至生存，卡立方與許多大型超市合作超市會(huì )員卡管理系統有獨特的見(jiàn)解。

首先，一個(gè)完整的會(huì )員管理系統包括：會(huì )員卡管理軟件、會(huì )員卡及信用卡設備、會(huì )員管理系統（會(huì )員積分系統、會(huì )員等級系統、會(huì )員優(yōu)惠系統）。

先說(shuō)會(huì )員管理制度，因為會(huì )員卡管理軟件、會(huì )員卡、刷卡器都服務(wù)于會(huì )員制度的實(shí)施。

一、會(huì )員管理制度包括：

1.如何確定超市會(huì )員的門(mén)檻；可以設置消費滿(mǎn)500(或其他金額)，憑消費小票成為會(huì )員?；蛘卟辉O門(mén)檻，愿意就可以成為會(huì )員。

2.如何確定超市會(huì )員的等級；根據需要將會(huì )員分為等級進(jìn)行管理，如普通會(huì )員（綠卡）、金卡會(huì )員（金卡）包括會(huì )員等級的差異。如果會(huì )員累計消費超過(guò)500，則可以成為綠卡會(huì )員，累計消費超過(guò)3000可以升級為金卡會(huì )員。根據您對會(huì )員管理的要求，甚至更多的會(huì )員級別。

3.如何確定超市會(huì )員的優(yōu)惠待遇；優(yōu)惠待遇是吸引顧客處理會(huì )員的核心重力，也是穩定顧客來(lái)源的營(yíng)銷(xiāo)手段。必須的是，由于會(huì )員已經(jīng)分級，優(yōu)惠待遇也必須分級對待。例如，普通會(huì )員可以享受10%的折扣，金卡會(huì )員可以享受10%的折扣，會(huì )員可以享受積分，積分可以?xún)稉Q相應的禮物或現金。會(huì )員可享受超市某些會(huì )員日的贈送活動(dòng)或特殊服務(wù)。會(huì )員生日或節假日可得到小禮物或問(wèn)候等。

二、會(huì )員卡管理軟件的選擇：

網(wǎng)上關(guān)于會(huì )員卡管理軟件的公司很多，可供選擇的軟件也很多。我們應該根據上述定制的會(huì )員制度、營(yíng)銷(xiāo)方法、優(yōu)惠政策、會(huì )員水平管理等功能來(lái)選擇軟件。***先試試。這些制度規則可以在軟件中實(shí)現，使用方便。***選擇一家專(zhuān)門(mén)從事會(huì )員卡管理系統的公司，這樣你應該對軟件不太熟悉最放心。

購買(mǎi)會(huì )員卡及設備：

會(huì )員卡的設計和購買(mǎi)也基本上是在網(wǎng)上購買(mǎi)的，因為南方廣東省的一般會(huì )員卡制造商。會(huì )員卡可分為磁條卡，IC磁卡和可視卡是常用的IC卡。兩者的區別在于，ic卡是感應卡，價(jià)格貴，一般一塊以上，配有感應卡IC卡刷卡器。磁卡和銀行卡一樣，需要接觸刷卡，價(jià)格便宜。一般一毛多一張，可以配磁條刷卡器。因此，會(huì )員卡和刷卡器可以根據個(gè)人店鋪的情況和預算進(jìn)行選擇。

完成上述步驟后，一套基本會(huì )員卡管理系統所需的準備工作已經(jīng)完成。其次，只要實(shí)施得當，就可以幫助超市管理會(huì )員，達到一定的營(yíng)銷(xiāo)效果。