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    淺析會(huì )員卡制度的起源和發(fā)展

    發(fā)布:卡立方小編 瀏覽人數:00更新時(shí)間:2023-02-28 13:37:27

    會(huì )員卡是許多企業(yè)常用的卡,會(huì )員卡系統也是為了留住客戶(hù)而建立的。會(huì )員卡在我們的生活中也是不可或缺的。以下是卡立方對會(huì )員卡系統的分析

    淺析會(huì )員卡制度的起源和發(fā)展

    起源和發(fā)展。

    餐廳會(huì )員卡

    會(huì )員代表一種榮譽(yù)和身份,也可以享受一些特殊的優(yōu)惠待遇,如折扣或特定的服務(wù)。最初的會(huì )員制度為貴賓創(chuàng )造了一個(gè)自由的社交空間,更注重會(huì )員的階級歸屬感。

    根據調查數據,傳統的會(huì )員卡制度起源于娛樂(lè )業(yè)。在17世紀的歐洲,封建貴族組織了各種封閉式俱樂(lè )部,即會(huì )員俱樂(lè )部,也被稱(chēng)為貴賓俱樂(lè )部和VIP俱樂(lè )部。

    隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷推進(jìn)和多元化消費文化的進(jìn)一步發(fā)展,VIP會(huì )員卡制度也慢慢走向社會(huì )的各個(gè)階層,現代會(huì )員卡制度開(kāi)始出現。20世紀80年代,會(huì )員制成為歐洲流行的商業(yè)促銷(xiāo)形式,美國有很多好事,如沃爾瑪和普爾斯馬特。直到20世紀90年代,隨著(zhù)直銷(xiāo)模式的誕生和互聯(lián)網(wǎng)的出現,會(huì )員卡系統才受到網(wǎng)絡(luò )公司的青睞。

    1996年7月,亞馬遜集團發(fā)起了聯(lián)合行動(dòng)。這種基本形式是在網(wǎng)站注冊為亞馬遜會(huì )員后,將各種產(chǎn)品或標志廣告鏈接放在自己的網(wǎng)站上,以及亞馬遜提供的商品搜索功能。當網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者點(diǎn)擊這些鏈接進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站并購買(mǎi)某些商品時(shí),亞馬遜將根據銷(xiāo)售額支付一定比例的傭金。

    亞馬遜的巨大成功使會(huì )員卡系統得到了前所未有的發(fā)展和廣泛的傳播。1996年,吉之島、普爾斯馬特、沃爾瑪等一些外資零售巨頭將會(huì )員卡制度帶入中國。1996年8月,沃爾瑪在中國首位家超市深圳山姆會(huì )員店開(kāi)業(yè);1996年,吉之島在廣州開(kāi)設了首位家購物超市;1997年,普爾馬斯特在北京開(kāi)設了中國首位家會(huì )員店.

    說(shuō)了這么多,都是國外會(huì )員卡制度的發(fā)展歷史。我們在中國呢?中國最早嘗試會(huì )員卡制度的企業(yè)有:

    1998年,萬(wàn)科股份有限公司發(fā)起的消費者俱樂(lè )部萬(wàn)科俱樂(lè )部是房地產(chǎn)行業(yè)的貴賓組織;

    1998年,金世紀商務(wù)旅游服務(wù)公司是我最早的會(huì )員住房公司之一,也是中國***一家通過(guò)銷(xiāo)售卡發(fā)展會(huì )員的商務(wù)旅游公司;

    1999年,攜程旅游網(wǎng)采用會(huì )員制,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真等方式為旅游和商務(wù)人員提供酒店預訂、航班預訂、車(chē)輛租賃等服務(wù);

    1999年,北京金象大藥房推出了大批量購藥集團會(huì )員制藥店...

    從17世紀會(huì )員卡制度在歐洲的起源到會(huì )員卡制度的完善和普及,見(jiàn)證了會(huì )員卡制度的不斷發(fā)展和改革,見(jiàn)證了會(huì )員卡制作公司的發(fā)展。


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