校園卡是我們生活中常見(jiàn)的一種卡,例如我們很多人都會(huì )有超市校園卡、賓館校園卡、ktv校園卡等
校園卡
那么,校園卡積分清零,商家是否有義務(wù)告知?
近日,手持某化妝品積分卡的馬女士向記者抱怨,本來(lái)“辛辛苦苦地攢著(zhù)積分,本打算再買(mǎi)一些產(chǎn)品積夠商家規定的分值后換取中意的商品,沒(méi)想到,好長(cháng)時(shí)間沒(méi)過(guò)問(wèn),積分已經(jīng)被商家清零了。自己曾于去年購買(mǎi)了一套某品牌化妝品,當時(shí)在專(zhuān)柜辦理了校園卡,促銷(xiāo)員稱(chēng)校園卡只要積夠一定的分值,就可以換取該專(zhuān)柜的其他產(chǎn)品,沒(méi)想到,自己打算購買(mǎi)產(chǎn)品并想用積分換取禮品時(shí),卻意外被告知之前的積分已經(jīng)被清零。對此,馬女士說(shuō),自己辦校園卡的時(shí)候并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)清零這一說(shuō)法,“早知這樣就不辦卡了”。
超市校園卡
對于以上這種情況,很多有消費者表示,校園卡可以積分是經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)的事情,可是,對于清零一事,不少消費者卻表示并不知情,于是有市民呼吁:校園卡積分“清零”應該更加透明些。對此,律師表示,校園卡積分“清零”時(shí),商家有義務(wù)提前告知消費者。