商場(chǎng)會(huì )員卡本來(lái)是為了商場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)而發(fā)行的,但是現在由于會(huì )員卡入會(huì )門(mén)檻低了、商場(chǎng)折扣多了,會(huì )員的權益大打折扣,會(huì )員卡也成了“雞肋”。那么商場(chǎng)會(huì )員卡為什么會(huì )變成“雞肋”,下面我們一起來(lái)看看吧。
會(huì )員卡
商場(chǎng)會(huì )員卡的四大狀況讓會(huì )員卡變“雞肋”:
1.積分不值錢(qián)
一般情況下,商場(chǎng)大部分商品是一元一積分,但是有很多會(huì )員反應,當好不容易積累到一定分數想換禮品時(shí),發(fā)現很多禮品價(jià)值都十分廉價(jià);如果想兌換現金券,那“代價(jià)”就更大了。
2、會(huì )員卡辦理太容易
現在辦理會(huì )員卡太容易了,只要微信“掃一掃”或消費幾百元就可以成為普通會(huì )員了,有的甚至憑汽車(chē)行駛證就能入會(huì ),尊貴感無(wú)從體現。一位不愿意透露姓名的業(yè)內人士表示,誰(shuí)都可以持有會(huì )員卡,這不僅僅使商場(chǎng)的服務(wù)供應不上,會(huì )員的權益也會(huì )大打折扣。長(cháng)此以往,顧客對商場(chǎng)的忠誠度也
3.會(huì )員折扣可忽略不計
商場(chǎng)的大多數品牌都號稱(chēng)有會(huì )員折扣,但事實(shí)上,很多品牌持商場(chǎng)會(huì )員卡當季新款也僅有9.5折優(yōu)惠,金卡最多也只是9折,優(yōu)惠程度幾乎可以忽略不計。事實(shí)上,大多數品牌即使沒(méi)有會(huì )員卡,只要顧客“軟磨硬泡”幾句,店員都會(huì )想辦法幫其打會(huì )員折扣。而目前不少商場(chǎng)逢節假日就有促銷(xiāo)活動(dòng),動(dòng)輒3折~5折優(yōu)惠,當季新款也通常有7折,會(huì )員卡那點(diǎn)優(yōu)惠基本已沒(méi)有意義。
4.會(huì )員日非會(huì )員也能參加
現在都有會(huì )員卡日,以前的會(huì )員卡日活動(dòng),現場(chǎng)入口處有安保人員看管,只有出示會(huì )員卡者方可入內;而如今的會(huì )員日活動(dòng)非會(huì )員也可以進(jìn)出自由,這就大大降低了消費者的“入會(huì )”信心。
以上就是商場(chǎng)會(huì )員卡會(huì )變?yōu)椤半u肋”的原因,如果想要改變這種情況,就需要改善一下辦理會(huì )員卡的限制、折扣以及其他方面的,讓顧客真正的感受到成為會(huì )員的優(yōu)勢!卡立方是一家專(zhuān)業(yè)制作商場(chǎng)會(huì )員卡的廠(chǎng)家,想要定制會(huì )員卡的商家可以聯(lián)系我們,卡立方制卡免費提供設計、樣卡和技術(shù)。量大質(zhì)優(yōu),貨期短,面向全國接單?。?!