中午在大樓食堂吃飯,人來(lái)人往,總有人拿著(zhù)工作許可證。似乎每個(gè)公司都有這么小的設置:工作許可證。因為我們可以快速了解一個(gè)同事的工作信息、姓名、公司、部門(mén),外人一眼就能識別出一個(gè)公司的一些信息。就像工裝一樣,每個(gè)員工都成了企業(yè)名片。
那么的公司是否嚴格要求佩戴工作許可證呢?
A公司:大家都很熟悉,工作信息如指掌,不帶也沒(méi)有影響。
B公司:重要活動(dòng)可以穿,每天都很麻煩。
C公司:公司要求帶沒(méi)辦法,不帶也不想帶。
D公司:公司要求每天帶,工作證設計也很漂亮,也有OK。
E什么是工牌?我們沒(méi)有。
請坐在上面,看看你在那個(gè)環(huán)境中。然后我們從管理的角度來(lái)談?wù)勁宕鲙Чたǖ膮^別!
許多領(lǐng)導人喜歡從這些小點(diǎn)反映他們的管理風(fēng)格。讓每個(gè)人都放松一下,認為小事不夠,反映了他們自己的人性化管理。事實(shí)上,這種危害是巨大的,你知道數千英里的堤壩被螞蟻摧毀了。
實(shí)驗研究了人們在不同環(huán)境中的行為反應,結論稱(chēng)為破窗效應”,這意味著(zhù)當一個(gè)社區有一扇破窗而不及時(shí)維護時(shí),其他窗戶(hù)也會(huì )被破壞。結論是,人們會(huì )在不受監管的環(huán)境中放松對自己的要求。類(lèi)似的實(shí)驗很多,都說(shuō)明了同樣的道理。例如,在超市門(mén)口放一個(gè)警示牌這里嚴禁停放自行車(chē)”,同時(shí)在門(mén)口發(fā)傳單。故意在警示牌下防止自行車(chē)丟棄傳單的比例增加。
如果你的企業(yè)發(fā)放工作許可證,不要求佩戴,或者要求每個(gè)人都戴,類(lèi)似的事情就會(huì )發(fā)生破窗效應”,發(fā)出企業(yè)管理不嚴格的信號,在實(shí)施其他規范時(shí)會(huì )遇到阻力。
經(jīng)理們很頭疼,我們不喜歡拿工作卡只是不注意。簡(jiǎn)單而粗糙的強制要求,然后安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)可以解決。但扭曲的甜瓜并不甜,那么如何讓每個(gè)人都愿意戴工作卡呢?
從佩戴者的角度設計
1.首先,仔細設計工作許可證,而不是紅絲帶和塑料外殼。畢竟,這是一張企業(yè)名片。當我們希望每個(gè)員工都能成為企業(yè)名片時(shí),我們應該首先為您建立一張可用的名片。
2.定期更換。員工離職前不要使用工作許可證。根據質(zhì)量每2-3年更換一次。
首先從這些細節中考慮每個(gè)人的感受,然后要求每個(gè)人佩戴。它可以削弱每個(gè)人的抵抗力。當每個(gè)人都覺(jué)得公司很?chē)烂C時(shí),他們怎么能不注意呢。
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