1、發(fā)展趨勢

在過(guò)去的一兩年里，虛擬校園卡逐漸成為高校信息化發(fā)展建設的焦點(diǎn)。虛擬校園卡的假設歷史悠久，但近年來(lái)在高校實(shí)質(zhì)性落地發(fā)展。原因是因，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，滋養其發(fā)展的軟硬件要素已初具規模。目前，移動(dòng)設備在高校的普及率相當高，幾乎實(shí)現了智能手機，為虛擬校園卡的推廣提供了堅實(shí)的硬件基礎。隨著(zhù)各種社交移動(dòng)應用的快速發(fā)展，一方面培養了用戶(hù)的移動(dòng)使用習慣，提高了用戶(hù)對電子認證的認知和接受度，另一方面為虛擬校園卡提供了更重要的軟件載體，特別是直接為高校常見(jiàn)的支付、認證等信息場(chǎng)景提供了解決方案，使高校能夠快速通過(guò)核心技術(shù)門(mén)檻，直接進(jìn)入現場(chǎng)應用。

2016年，微信***與華東師范大學(xué)合作"微信校園卡"圖書(shū)館、食堂等校園應用場(chǎng)景得到了校園用戶(hù)的廣泛認可，這也意味著(zhù)為大學(xué)師生提供校園身份認證、消費支付等核心服務(wù)的新時(shí)代正式到來(lái)。隨后，各種虛擬校園卡產(chǎn)品不斷涌現，迭代迅速。除了傳統校園卡制造商推出的虛擬校園卡技術(shù)系統外，騰訊、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)公司也迅速跟進(jìn)。目前，微信、支付寶、云閃付等APP都推出了自己的校園卡產(chǎn)品。

從實(shí)體憑證到電子虛擬化憑證，再到人本身，不難發(fā)現，對于高校來(lái)說(shuō)，"校園卡"在形式上，最終的認證方法是生物識別，即人臉識別、指紋識別、聲紋識別等。然而，由于用戶(hù)隱私、硬件成本和支付安全，人臉識別還遠未達到大規模推廣的階段。

2、頂層布局

現階段，虛擬校園卡是高校相關(guān)信息化建設的主要突破點(diǎn)。為了進(jìn)一步提高學(xué)校管理服務(wù)效率和用戶(hù)體驗，虛擬校園卡不能簡(jiǎn)單地被視為一種"體驗品"，以"玩一玩"從信息化頂層設計的角度考慮心態(tài)，回應信息化發(fā)展建設中的一些重要問(wèn)題。

一是如何有效降低校園信息服務(wù)成本。服務(wù)成本不僅體現在軟硬件建設等可見(jiàn)投入上，也體現在用戶(hù)和服務(wù)部門(mén)人員的無(wú)形時(shí)間和精力投入上。例如，對于大型校友群體來(lái)說(shuō)，虛擬校友卡的發(fā)放在制卡成本、觸摸成本和使用成本方面都非常經(jīng)濟。這種成本的經(jīng)濟化不僅體現在虛擬卡的從零開(kāi)始，還體現在后續一系列服務(wù)整合的基礎上。從這一需求出發(fā)，高?？梢跃劢箲脠?chǎng)景，充分發(fā)揮虛擬卡的優(yōu)勢，全面降低校友活動(dòng)中的注冊、支付、簽到、核銷(xiāo)等一系列通用流程的活動(dòng)成本。

二是如何有效提高校園信息服務(wù)效率。高校應充分考慮虛擬校園卡流通的各個(gè)環(huán)節，充分發(fā)揮其提高效率的作用，優(yōu)化低效環(huán)節。例如，在食堂餐飲支付場(chǎng)景中，由于虛擬校園卡支付的多個(gè)操作環(huán)節，實(shí)際效率遠低于實(shí)體校園卡，著(zhù)陸效率較差，如果只定位為"實(shí)體校園卡錦上添花"，很容易滿(mǎn)足于現狀，很難從根本上發(fā)揮應有的效率。要實(shí)踐提高虛擬校園卡效率的使命，需要注意問(wèn)題，從軟硬件層面仔細考慮如何優(yōu)化支付模式。目前，在微信校園卡等產(chǎn)品中，通過(guò)電子錢(qián)包、簽約支付等方式有效解決了這一問(wèn)題。

三是如何有效改善校園信息服務(wù)生態(tài)。從生態(tài)的角度來(lái)看，虛擬校園卡不僅要解決從實(shí)體卡到電子卡的支付和認證問(wèn)題，還要作為大學(xué)信息服務(wù)的連接器。例如，通過(guò)賦予越來(lái)越多的虛擬校園卡功能，從支付到認證的各種校園服務(wù)可以串聯(lián)起來(lái)，并且可以通過(guò)***的"校園碼"高?？梢孕纬尚碌恼J證生態(tài)。虛擬校園卡的功能應用越豐富，"校園碼"整體效率越強。同時(shí)，借助這一框架，高校還可以根據師生據師生的行為數據建立全面的個(gè)人信用體系，反向解決高校普遍關(guān)注的問(wèn)題"如何避免用戶(hù)出借虛擬校園卡？"等問(wèn)題。
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